एंड ऑफ सर्विस बेनेफिट (ESB) गाइड — सऊदी अरब में भारतीय वर्कर्स के लिए

सऊदी अरब में काम करने वाले हर भारतीय वर्कर को एंड ऑफ सर्विस बेनेफिट (ESB) का हक है। जब आपका कॉन्ट्रैक्ट खत्म होता है, आप रिजाइन करते हैं, या कंपनी आपको निकालती है — तो आपको यह पैसा मिलता है।

लेकिन सबसे ज़रूरी बात: आपको कितना पैसा मिलेगा, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप क्यों गए। कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने पर पूरा ESB मिलता है। रिजाइन करने पर सिर्फ एक-तिहाई मिलता है। यह फर्क हज़ारों रियाल का हो सकता है।

ESB क्या है?

ESB एक ज़बरदस्त भुगतान है जो हर एम्प्लॉयर को देना ज़रूरी है जब वर्कर की नौकरी खत्म होती है। यह बोनस नहीं है — यह आपका कानूनी हक है।

मुख्य बातें:

आपकी लास्ट सैलरी के बेस पर कैलकुलेट होता है
रिजाइन करने पर पैसा कम मिलता है, कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने पर पूरा मिलता है
2 साल से कम काम किया तो रिजाइन पर कुछ नहीं मिलेगा
10 साल बाद रिजाइन करो तो भी पूरा ESB मिलेगा
एम्प्लॉयर को 1 हफ्ते (टर्मिनेशन) या 2 हफ्ते (रिजाइन) के अंदर पैसा देना ज़रूरी है — Article 88

“सैलरी” में क्या-क्या शामिल है:

✅ बेसिक सैलरी
✅ फिक्स अलाउंस (हाउसिंग, ट्रांसपोर्ट — अगर कॉन्ट्रैक्ट में फिक्स हो)
❌ ओवरटाइम पेमेंट
❌ वेरिएबल कमीशन या बोनस
❌ एक बार का बोनस या गिफ्ट

भारतीयों के लिए ज़रूरी: बहुत से भारतीय वर्कर “ग्रॉस सैलरी” और “ESB सैलरी” को एक समझते हैं। अगर आपके कॉन्ट्रैक्ट में बेसिक SAR 3,000 + हाउसिंग SAR 1,000 फिक्स है, तो ESB SAR 4,000 पर कैलकुलेट होगा। लेकिन अगर हाउसिंग “वेरिएबल” या “कंपनी पॉलिसी के अनुसार” लिखा है, तो शायद शामिल न हो।

तीन आर्टिकल जो आपका ESB तय करते हैं

Article 84 — पूरा अवार्ड (कॉन्ट्रैक्ट खत्म या एम्प्लॉयर टर्मिनेशन)

यह सबसे अच्छा सीन है। आपको पूरा ESB मिलता है।

फॉर्मूला:

सर्विस पीरियड	रेट
पहले 5 साल	हर साल आधी महीने की सैलरी
5 साल के बाद हर साल	हर साल पूरी महीने की सैलरी
पार्टियल ईयर	प्रो-रेटेड (जैसे 6 महीना = 0.5 साल)

उदाहरण — 6 साल काम किया, सैलरी SAR 10,000:

साल	कैलकुलेशन	अमाउंट
साल 1-5	SAR 5,000 × 5	SAR 25,000
साल 6	SAR 10,000 × 1	SAR 10,000
कुल ESB		SAR 35,000

Article 84 कब लागू होता है:

आपका कॉन्ट्रैक्ट खत्म हो गया और रिन्यू नहीं हुआ
एम्प्लॉयर ने आपको निकाल दिया (Article 80 के सीरियस मिसकंडक्ट को छोड़कर)
दोनों ने मिलकर कॉन्ट्रैक्ट खत्म करने का फैसला किया
एम्प्लॉयर ने बिज़नेस बंद कर दिया

Article 85 — रिजाइन (कम अवार्ड)

अगर आप रिजाइन करते हैं, तो ESB कम मिलता है:

सर्विस के साल	क्या मिलेगा
2 साल से कम	कुछ नहीं (कोई ESB नहीं)
2 से 5 साल	Article 84 का एक-तिहाई (⅓)
5 से 10 साल	Article 84 का दो-तिहाई (⅔)
10 साल या ज़्यादा	Article 84 का पूरा अमाउंट

उदाहरण — 7 साल बाद रिजाइन, सैलरी SAR 8,000:

Step 1: Article 84 पूरा अवार्ड:

पहले 5 साल: SAR 4,000 × 5 = SAR 20,000
अगले 2 साल: SAR 8,000 × 2 = SAR 16,000
पूरा अवार्ड = SAR 36,000

Step 2: Article 85 (7 साल = ⅔):

SAR 36,000 × ⅔ = SAR 24,000

अगर वही वर्कर 3 साल बाद रिजाइन करे:

पूरा अवार्ड (3 साल): SAR 4,000 × 3 = SAR 12,000
Article 85 (3 साल = ⅓): SAR 12,000 × ⅓ = SAR 4,000

फर्क बहुत बड़ा है। SAR 8,000 कमाने वाला वर्कर 3 साल बाद रिजाइन करे तो SAR 4,000 मिलता है। कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने का इंतज़ार करे तो SAR 12,000 मिलता है — 3 गुना ज़्यादा।

Article 87 — पूरा अवार्ड के स्पेशल केस

अगर आप रिजाइन भी करें, फिर भी पूरा Article 84 अवार्ड मिल सकता है:

फोर्स मेज्योर — गंभीर बीमारी, प्राकृतिक आपदा, या इमरजेंसी
महिला वर्कर शादी के 6 महीने के अंदर रिजाइन करे
महिला वर्कर बच्चे के जन्म के 3 महीने के अंदर रिजाइन करे
एम्प्लॉयर का सीरियस कॉन्ट्रैक्ट ब्रीच (Article 81) — फ्रॉड, मारपीट, सैलरी न देना, बिना इजाजत जॉब बदलना
वर्कर की मृत्यु — वारिसों को पूरा अवार्ड
एम्प्लॉयर की मृत्यु — वर्कर को पूरा अवार्ड

भारतीयों के लिए टिप: अगर आपका एम्प्लॉयर सैलरी समय पर नहीं दे रहा, या बिना इजाजत जॉब टाइटल बदल दिया, तो आप Article 81 के तहत रिजाइन करके पूरा ESB पा सकते हैं। सब कुछ डॉक्यूमेंट करें और HRSD से बात करें।

रियल कैलकुलेशन उदाहरण

केस 1: भारतीय वर्कर, 4 साल, SAR 4,500 सैलरी, कॉन्ट्रैक्ट खत्म

पूरा अवार्ड: SAR 2,250 × 4 = SAR 9,000
ESB: SAR 9,000

केस 2: भारतीय वर्कर, 6 साल, SAR 6,000 सैलरी, रिजाइन

पूरा अवार्ड: (SAR 3,000 × 5) + (SAR 6,000 × 1) = SAR 21,000
रिजाइन (6 साल = ⅔): SAR 21,000 × ⅔ = SAR 14,000

केस 3: भारतीय वर्कर, 3 साल, SAR 3,500 सैलरी, रिजाइन

पूरा अवार्ड: SAR 1,750 × 3 = SAR 5,250
रिजाइन (3 साल = ⅓): SAR 5,250 × ⅓ = SAR 1,750

केस 4: भारतीय वर्कर, 10 साल, SAR 8,000 सैलरी, एम्प्लॉयर टर्मिनेट करे

पूरा अवार्ड: (SAR 4,000 × 5) + (SAR 8,000 × 5) = SAR 60,000
ESB: SAR 60,000 (पूरा — एम्प्लॉयर ने टर्मिनेट किया)

केस 5: भारतीय वर्कर, 12 साल, SAR 5,000 सैलरी, रिजाइन

पूरा अवार्ड: (SAR 2,500 × 5) + (SAR 5,000 × 7) = SAR 47,500
रिजाइन (12 साल = पूरा): SAR 47,500

नोट: 10+ साल बाद रिजाइन करने पर भी पूरा ESB मिलता है। अगर आपने एक दशक काम किया है, तो पूरा हक लें।

HRSD कैलकुलेटर कैसे use करें

सऊदी लेबर मिनिस्ट्री (HRSD) का ऑफिशियल ESB कैलकुलेटर है:

लिंक: https://www.hrsd.gov.sa/en/ministry-services/services/end-service-benefit-calculator

Step 1: अपनी Actual Wage डालें (बेसिक सैलरी + फिक्स अलाउंस)

Step 2: कॉन्ट्रैक्ट टाइप चुनें:

Definite (Fixed-term) — कॉन्ट्रैक्ट की एंड डेट है (जैसे 2 साल)
Indefinite — कॉन्ट्रैक्ट रिन्यू हो गया है, अब ओपन-एंडेड है

Step 3: टर्मिनेशन की वजह चुनें:

कॉन्ट्रैक्ट खत्म होना
एम्प्लॉयर ने टर्मिनेट किया
रिजाइन
अन्य (फोर्स मेज्योर, Article 80 डिस्मिसल, आदि)

Step 4: सर्विस पीरियड डालें (साल, महीने, दिन)

Step 5: Calculate पर क्लिक करें

Qiwa पर ESB कैसे चेक करें

नौकरी खत्म होने के बाद, Qiwa प्लेटफॉर्म पर अपना ESB चेक कर सकते हैं:

Qiwa (qiwa.sa) पर अपने इकामा नंबर से लॉगिन करें
My Services → Employment Contracts पर जाएं
अपना कंप्लीटेड कॉन्ट्रैक्ट चुनें
End of Service Settlement डिटेल्स देखें
सेटलमेंट डॉक्यूमेंट डाउनलोड करें

अगर Qiwa पर ESB अमाउंट गलत लगे:

पहले एम्प्लॉयर की HR डिपार्टमेंट से बात करें
नहीं सुलझा तो Qiwa पर कंप्लेंट करें या 19911 पर कॉल करें
कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने के 12 महीने के अंदर कंप्लेंट दर्ज करनी ज़रूरी है (Article 222)

सेटलमेंट टाइमलाइन — कब तक पैसा मिलेगा?

Article 88 के मुताबिक:

स्थिति	डेडलाइन
एम्प्लॉयर टर्मिनेट करे	टर्मिनेशन के 1 हफ्ते के अंदर
आप रिजाइन करें	रिजाइन के 2 हफ्ते के अंदर
कॉन्ट्रैक्ट खत्म हो	खत्म होने के 1 हफ्ते के अंदर

फाइनल सेटलमेंट में क्या-क्या शामिल होना चाहिए:

एंड ऑफ सर्विस बेनेफिट (ESB)
बकाया सैलरी
इस्तेमाल न हुई एनुअल लीव (एनकैशमेंट)
एंड ऑफ सर्विस सर्टिफिकेट
GOSI एक्सपीरियंस सर्टिफिकेट

अगर एम्प्लॉयर पैसा न दे:

Qiwa पर कंप्लेंट करें
19911 पर कॉल करें
नज़दीकी लेबर ऑफिस जाएं
Mudad प्लेटफॉर्म पर भी कंप्लेंट कर सकते हैं

भारतीयों की 5 बड़ी गलतियां

गलती 1: कम पैसा स्वीकार करना

बहुत से एम्प्लॉयर ESB सिर्फ बेसिक सैलरी पर कैलकुलेट करते हैं, फिक्स अलाउंस छोड़ देते हैं।

क्या करें: Qiwa कॉन्ट्रैक्ट डाउनलोड करें और “actual wage” चेक करें।

गलती 2: रिजाइन पेनाल्टी न पता होना

2-5 साल बाद रिजाइन करने पर ⅔ ESB कट जाता है। 2 साल से पहले रिजाइन पर कुछ नहीं मिलता।

क्या करें: अगर हो सके, तो कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने का इंतज़ार करें।

गलती 3: 12 महीने की डेडलाइन भूल जाना

Article 222 के मुताबिक कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने के बाद सिर्फ 12 महीने में कंप्लेंट दर्ज करनी होती है।

क्या करें: कोई भी विवाद हो तो तुरंत कंप्लेंट करें।

गलती 4: एंड ऑफ सर्विस सर्टिफिकेट न लेना

यह डॉक्यूमेंट आपकी एम्प्लॉयमेंट हिस्ट्री प्रूफ करता है।

क्या करें: एम्प्लॉयर से स्पष्ट रूप से मांगें।

गलती 5: ESB और फाइनल सेटलमेंट को एक समझना

ESB सिर्फ एक हिस्सा है। आपको और भी मिल सकता है — बकाया सैलरी, लीव एनकैशमेंट, रिपैट्रिएशन टिकट।

क्या करें: फाइनल सेटलमेंट का पूरा ब्रेकडाउन मांगें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ESB बेसिक सैलरी पर कैलकुलेट होता है या टोटल सैलरी पर? सऊदी लेबर लॉ “actual wage” use करता है — जो बेसिक सैलरी प्लस फिक्स अलाउंस है। वेरिएबल कमीशन और ओवरटाइम आमतौर पर शामिल नहीं होते।

अगर 2 साल से पहले रिजाइन कर दूं तो? Article 85 के मुताबिक कोई ESB नहीं मिलेगा। सिर्फ Article 87 लागू हो सकता है (फोर्स मेज्योर, एम्प्लॉयर ब्रीच, या महिला वर्कर शादी/बच्चे के बाद)।

कॉन्ट्रैक्ट खत्म होने पर पूरा ESB मिलता है? हां। Article 84 के तहत पूरा अवार्ड मिलता है, चाहे एम्प्लॉयर रिन्यू न करे।

Article 80 डिस्मिसल में ESB मिलता है? अगर Article 80 (चोरी, मारपीट, 20+ दिन गैरहाज़िरी) के तहत डिस्मिस किया जाए, तो ESB छिन सकता है। लेकिन यह रेयर है और एम्प्लॉयर को प्रूव करना होता है।

अनपेड लीव का क्या होता है? अनपेड लीव का पीरियड सर्विस ड्यूरेशन में शामिल नहीं होता।

एम्प्लॉयर ESB से पैसा काट सकता है? सिर्फ वर्क-रिलेटेड डेब्ट (एडवांस, डैमेज्ड इक्विपमेंट) काट सकता है। जनरल रीज़न से नहीं।

एम्प्लॉयर ESB न दे तो? Qiwa पर कंप्लेंट करें, 19911 पर कॉल करें, या लेबर ऑफिस जाएं। 12 महीने के अंदर कंप्लेंट दर्ज करनी ज़रूरी है।

यह लेख जून 2026 तक सऊदी लेबर लॉ पर आधारित है। नियम बदल सकते हैं — हमेशा Ministry of Human Resources (hrsd.gov.sa) से वेरिफाई करें या 19911 पर कॉल करें।

ऑफिशियल सोर्स: